Уважаемая Аннет, внимательно перечитайте первую страницу топика, но полностью. Вы получите ответы на свои вопросы. На которые не получите, - читайте топик полностью и не по диагонали.

Так ведь можно взять 2 свидетелей,ь письменно удостоверить, что видели ЧТО НАПИСАНО В ОБЪЯВЛЕНИИ о конкретной дате прихода мастера, сфоткать объявление. После этого суд присудить Вам БЕСПЛАТНЫЙ вызов мастера.

Начнем с того, что Боровичские деньги в большинстве своём там же и остаются. Налоги платятся по месту ведения деятельности. Сотрудники все из Боровичей. Аренда, связь местные. С учетом убыточности подразделения наблюдается приток других денег, извне.
Закрутить цены в условиях монополии нереально, найдутся равновесные силы, которые принизят доходную часть.
Говорить о сверхдоходах от этого вида деятельности не серьёзно. Слишком велики расходы. Если Рубин уйдет с рынка Боровичей, какая разница, КТО задерёт вам цену на услуги?
Я откровенно скажу - бойтесь нашего ухода. Это страшнее и хуже ДЛЯ ВАС, чем вы можете себе представить.
У меня был печальный неудачный опыт, когда мы пытались "раскачать" домофонный бизнес в одном городке. За полгода удалось подтянуть три десятка подъездов, при минимальной рентабельности 25-30 договоров в месяц. В оконцовке убыток составил очень большую сумму. Офис пришлось закрыть, из города уйти. Я честно "дожал" по договорным обязательствам все гарантийные сроки, посылая мастеров из отдаленых филиалов. Удовольствие было не из приятных. До сих пор, там испытывают большие сложности с домофонами. Их некому чинить. Их починка стоит жильцам огромных затрат и сильно растянута по времени.

И есть другая сторона медали. К нам просятся на обслуживание "брошеные" подъезды, "закрытые" другими фирмами. Думаю, что представители таких объектов здесь есть.
Кстати, у кого есть опыт сбора денег на нужды подъезда? Поделитесь впечатлениями, плиз. Есть желание ещё раз поучаствовать в таких процессах?

Картина маслом: сломался например доводчик. Его стоимость с учетом интересов фирмы составляет например 1600 рублей.
Нужен инициатор, "староста". Берет он лист бумаги и считает: в подъезде 16 квартир. Надо собрать с каждой по 100 рэ.
Идет в первую - здрасте, я по такому вопросу, надо 100 рэ на доводчик. В ответ каждый считает своим долгом высказаться по этому поводу (поверьте, затрахаетесь слушать). Потом кряхтя даст денег, если есть, либо попросит зайти "после получки/пенсии". Идете в следующую квартиру, там всё повторяется снова.
Всего через каких-то пару часов, выжатый как лимон, вы уже дошли до... 11 квартиры. И тут выясняется, что там а) нет дома б) не живут в) знать ничего не желают, проблема их не интересует - короче, денег нет. Мир рухнул. Нажитое тяжелым непосильным трудом...
Надо либо начинать всё сначала, объяснять с первой квартиры, почему надо дать денег ещё, либо плюнуть и доплатить самому. Кто-то психанет, кто-то скрепя зубами добавит червончик, кто-то... попросит стольник взад и пошлет вас на. Позже, в 13 квартире выяснится, что там тоже, как в 11-ой... Наконец деньги собраны. вы торжественно плетётесь с деньгами на поклон на фирму и решаете проблему. Если есть куда идти...
Через день в кв №15 к приятелю Грише забрел знакомый собутыльник. Они хлопнули водочки и пошли догнаться. внизу вспомнили, что денег мало. Гриша от обиды, что давеча ухнул денег "на этот гребаный домофон", "и ваще! он всегда был "против", выламывает доводчик (проводку, домофон; корежит дверь).
"Староста" на утро вздохнул (дверь всю ночь грохочет, спать не дает), опять идет по кругу, "с шапкой". Представьте, что ему выскажут В ЭТОТ РАЗ...


Вариант №2. Один раз собрали подписи, один раз заключили договор. Регулярно оплачиваете символические деньги за ТО домофона.
Сломалось? - Не вопрос! 49-666, алё? Рубин? Это я, Вася Пупкин, адрес Сушанская 38, квартира нанадцатая, у нас тут домофон сломался, почините пожалуйста...

Не пользуясь стационарным телефоном, мы оплачиваем возможность им пользоваться. Для вас всегда готова "держать связь" фирма-оператор. Какой ценой, нас это уже не касается, "но, услугу вынь, да положь!".
Аналогично и фирма Рубин работает. Нет денег у нас, - нет техподдержки у вас.
Заблуждение, когда за наши "навязаные" услуги нас считают мироедами. Между нами существует симбиоз. Рубин не может без вас (доходы), вы не можете без нас (удобства). Конечно же, мы можем жить друг без друга. Вы без домофона как-то раньше обходились, (жили в пещерах, срали в лунку, грелись друг о друга) нафига эти удобные квартиры? . Мы тоже можем перекинуться на другой бизнес.
Эти процессы необходимо понять.
На последок замечу, что от низких цен проку ещё ни кому не было.[/quote]
поэтому некоторые живут без домофонов.

Наемному работнику на эти заморочки насрать. Хозяин пишет.

_________________
Девушки, покажите свой ASS GAPE.

Атака не всегда лучшая защита. В Айкидо, к примеру, используют силу нападающего против него самого не сильно напрягаясь и без лишних (видимых ?) эмоций.
[/quote]

Дружище, исключительно "айкидо" мною и было использовано. Правило любого навязаного тебе боя - добивать противника. В айкидо это не исключение.
Случаются жесткие выпады, например, конкурента (оппонента, противника). Ты ему это прощаешь (не замечаешь, спускаешь с рук), предпочитая быть выше этих дрязг, не желая ему пережить то, чего сам не хотел бы пережить. Однако противник считает это проявлением слабости. Хуже другое, слабостью это считают не только противники, но и отдельные члены твоего коллектива. Это плохо для бизнеса и приводит к неприятным рецидивам. Поэтому, с недавних пор, кода мне бьют по левой щеке, я подставляю правую "ногу, ныряю под ударную руку и мочу в пузо".

Я вижу в твоем лице неглупого собеседника. И хочу настоятельно порекомендовать для изучения замечательную литературу.
Рекомендую к прочтению всем без исключения.
Это мощнейшая техника управления реальной жизнью.
"Трансерфинг реальности", 1-5 ступень. Автор Вадим Зеланд.
Есть на торретс.ру в аудио версии и в *.fb2.
В инете по запросу есть в *.doc
Книга здорово промывает мозги, учит интересным техникам (управляемые сны, управление людьми, управление собой). Особо рекомендована людям с жизненым стажем, "понюхавшим взрослую жизнь" хоть немного.
Одна просьба, когда прочтешь, дай знать, если не в напряг. Тебе мелочь, а мне приятно.

И ещё одна книжица по ссылке, читается легко, на одном дыхании:
http://nkozlov.ru/library/s132/d632/?full=1

Я не буду рассуждать о том, чего не знаю. Качество домофонов, их полезность, достоинства и недостатки моделей и т.п. И , заметьте, этого вопроса не касался в этой теме ни разу. Ссылка на сообщение на первой странице под больши вопросом. Конкурентная борьба ведется разными способами. Не факт, что как раз это сообщение о косяках не от конкурентов Рубина.

Производство и услуги - важная и нужная деятельность. Сложная, заморочная, зачастую на грани выживания и самоокупаемости. Хорошо, что есть люди, которые хоть что-то производят. А если они это делают хорошо, то это вдвойне здорово. Респекты и уважуха, как тут принято говорить.

Основной вопрос в следующем: по какой причине продажа услуг идет с такими вот "казусами" ? И почему о сих пор нет простого объяснения. Потому что продажа услуги основывается на дыре в законодательстве и этот факт упорно замалчивается, или потому, что просто было лень досконально подготовить правовую основу для деятельности и строго ей следовать?

Начали публично выяснять отношения - обоснуйте свою правоту, а не рассказывайте о сложностях производства и обслуживания и их полезности.
Про это тут многие и так не понаслышке знают. Тут я с вашей позицией согласен, сложно это, делается для людей, стоит массы времени и нервов. А выхлоп на выходе не всегда соответсвует усилиям. Причем не по вине того, кто реально работает. Слишком дофига "паразитов" и засад. От чиновников всех мастей с их проверками и придирками, желанием влезть в долю, до нестабильности цен и законодательства.

- если не добить - то есть шанс получить нож в спину. Или кирпичом по башке. Проходили. Нельзя только пользоваться запрещенными приемами. Но это в Айкидо...

Мы вроде на брудершафт не пили? Ну да ладно. Информации много не бывает.
Вам настоятельно рекомендую всё же читать подборки к Консультант+ (другими системами не пользуюсь, не знаю, как там дело обстоит) - масса полезного. Особенно судебная практика и решения арбитражных судов с комментариями.

Гляну на досуге. К верным выводам можно прийти рассуждая по разному, даже в корне неправильно.

да не считая нашей сети а нам как быть ,нет лишнего психиатра(бесплатного) исправлять ваши косячки. А а мы такую политику не поддерживаем или все таки жильцы и др.эксплуатирующие организации их мнение вы спрашивали?

_________________
Если я Вас напрягаю или раздражаю, то Вы всегда можете забиться в угол и порыдать!)))
(с)

Рубин, к вам вопрос :
1) Бабушки в подъезде интересуются - можно ли производить оплату в вашем офисе в Боровичах, так как при оплате абон.платы в сбербанке взимается комиссия - 10 рублей, и таким образом сумма абонент.платы в итоге состовляет 55 рублей(при 25 рублях в прошлом году - существенное повышение);
2) Если все же работа предприятия не станет прибыльной в Боровичах и вы уйдете из Боровичей - будут ли выполняться обязательства по договору на этот год?

_________________
везёт тому , кто сам везёт...

ну как я думаю они за минимум за две недели, следуя законам РФ обязаны , в письменном виде оповестить клиента, об изменениях в договоре,или о его расторжении, но тут письмо каждому абоненту лично

_________________
Если я Вас напрягаю или раздражаю, то Вы всегда можете забиться в угол и порыдать!)))
(с)

к знакомым в подьезд приходили с предложением о установке домофонов по осени три фирмы ваша в том числе -ваши цены оказались самые высокие ,не хочу говорить на чье предложение они согласились чтобы не посчитали за рекламу -так сделали монтаж не ваши представители но быстро и качественно люди довольнывы считаете что я не в россии живу?например писательская стезя? да-да детективы всем надоели я думаю у вас бы сказки хорошо получались гениальная мысль
а если серьезно кое в чем вы и правы наверное наверное в чемто не правы как и все человеки ,но позиция ,явно завышенная самооценка вызывает у меня лично негативное отношение
и вопрос кроме саентологов ничего не пробовали посмотреть -библию например,там много о любви к ближнему ,добрее надо быть а то вы чуть что

Рубин жжот ! Создаётся очучение что домофон - это прямо таки предмет первой необходимости.

Не. Это просто грамотный маркетинг. Меняем типа реальность под себя. Главное поверить, и Матрица сама изменится.

А вот с юридической чистотой сделок не все так гладко.

1. Оплатить в офисе можно. Можно оплатить без взимания сборов (10р) во всех отделениях Почты России.
С Новгородским отделением Сбербанка России в настоящее время заключается договор на прием квитанций за наш счёт (т.е. комисионные за прием платежей взыматься будут из суммы платежки, т.е. с нас). Надеюсь, что до 1 февраля мы этот вопрос решим.

К сожалению, по опыту работы в разных регионах, на мой взгляд: Новгородская область - аномальная зона. Только здесь за справку по 09 требуют денег; только здесь за прием платежей СБ РФ требует бешеные проценты; только здесь очень высоки ставки Почты России; только здесь за пользование виртуальным номером приходится платить за входящие звонки клиентов порядка 2-3 тысяч в месяц. В Псковской области за виртуальный номер плачу 30 рублей в месяц. Ну и т.д.

Повышение цены на обслуживание главным образом связано с повышением тарифов почты и сбербанка. Те 10 рублей, что СБ требует с клиентов, заложены в наш тариф.

2. Я не хотел бы закрывать филиал в Боровичах. Его закрытие будет крайней мерой. Но как ещё взбадривать клиентов и сотрудников "шевелить батонами"?
В любом случае, все свои договорные обязательства мы всегда выполняем полностью. Клиенты этого не почуствуют. Ещё раз подчеркну - я не хочу закрывать подразделение в Боровичах.

Я собираю деньги на домофон "Рубина" в нашем подъезде. Уже кажется дело безнадежным, не собрать со всех жильцов, скажу больше, даже половину не набрать. Это не по причинам большого количества неплатежеспособных пенсионеров в подъезде, даже молодёжь отказывается. Нервов уже положил массу.......

Про "Рубин" не поймите рекламой. Ничего хорошего сказать не могу пока кроме того, что они сами к нам пришли первые с предложением и большинство обслуживаемых домофонов в городе (по слухам) дело их рук. Продолжим переговоры, а там посмотрим.........

_________________
Если не мы, то кто?