Просто выхлопа с этих телодвижений никакого, нужно возвращать собственные деньги и идти к другому продавцу, вот и все.

_________________
# unzip, strip, touch, grep, finger, mount, fsck, more, yes, umount, sleep (Linux is sexy too ^^)

Вот так. +1 к лояльности они заслужили

_________________
Продажа/покупка/ремонт электроники и бытовой техники.
https://vk.com/borobt

Требование о комплектации поставляемой производителем незаконно.
Скажи им об этом.

Куда писал? Выходит, бардак на местах

_________________
# unzip, strip, touch, grep, finger, mount, fsck, more, yes, umount, sleep (Linux is sexy too ^^)

Позвонил по 0500 и рассказал о проблеме, там мне дали адрес электронки nw-service@megafon.ru
Также написал на форум http://ru-support.micromaxinfo.com/, но он по ходу мёртвый. Моя тема уже неделю висит в статусе "На модерации"

Дак я ж говорю - борзые сотрудники какие то в этом салоне. Сам там сталкивался с нежеланием помочь клиенту.

_________________
Продажа/покупка/ремонт электроники и бытовой техники.
https://vk.com/borobt

Радует подход руководства

_________________
# unzip, strip, touch, grep, finger, mount, fsck, more, yes, umount, sleep (Linux is sexy too ^^)

Вывод: Ежели с кем в магазине поступили некорректно, некрасиво, в правах ущемили - вэлком в Кириллу. Он помогет.

Оуу... Ванную очередь униженных и обделённых)

_________________
Продажа/покупка/ремонт электроники и бытовой техники.
https://vk.com/borobt

Между прочим, решение по Акб принималось не сотрудниками салона, а службой сервиса и брака Сотрудники не берут на себя такую ответственность. А вы, как видимо, специалист! И как же вы объясните,что после взрыва Акб на белоснежной крышке нет ни следа?Чудо прямо. И запах гари куда испарился? Часто отправляем к вам клиентов,когда у нас чего-то нет. Больше таких глупостей делать не будем Кстати проблемы с возвратом в ваш магазин были. Но и в голову не приходило поливать вас грязью. Не совсем понятно чем же мы не угодили лично вам.

Хочется обратиться к дипломированному специалисту своего дела. Как же при взрыве АКБ белоснежная внутренняя сторона задней крышки осталась без единого следа последствий взрыва? И куда испарился запах гари?
Отказ был сделан не сотрудниками салона МегаФон, а сотрудником отдела сервиса и брака . Интересно, почему клиент до сих пор не принёс аппарат для отправки на экспертизу.
Тема создана с целью саморекламы? Мы всегда отправляем к Вам клиентов если чего то у нас нет в наличии... Больше такой глупостью заниматься не будем.

Что Вы мне тут херню помёте, девочки. Как сотрудники отдела сервиса и брака могли принять решение, если они не видели ни самого аппарата ни его фото?!
И потрудитесь тогда объяснить, почему при получении моего письма с фото они быстренько согласовали замену?
Что же заставило их так кардинально изменить своё мнение?
Сможете предоставить скан документа, согласно которого был дан отказ?
Почему клиент не идёт к Вам - это уже не ко мне вопрос, я не имею отношения к этому человеку.
Саморекламой тут никто не занимается, я не кричу, что Вы говно, а я рыцарь, но о Вашемотношении к клиентам знаю не по наслышке. Лично сталкивался с негативом.

_________________
Продажа/покупка/ремонт электроники и бытовой техники.
https://vk.com/borobt

Фото аппарата и АКБ было отправлено сразу сотруднику отдела сервиса и брака. Ответ сотрудника был показан лично клиенту. Ответ на вашу претензию прислал сотрудник отдела претензий который не имеет отношения к отднлу сервиса и брака. Решение о замене АКБ не было согласовано с отделом сервиса и в последствии было принято решение об отказе в замене без экспертизы.
Кстати Вы как специалист не дали нам ответ почему не было запаха и следов гари?

То есть, Ваша "славная" контора пошла на попятную, и письмо, полученное мной от специалиста службы поддержки продаж и обслуживания Захаровой Е.В. - фикция?
Честно говоря, мне глубоко похер кто там у Вас и за что отвечает. Как я уже излагал выше - ко мне от Вас пришёл человек с проблемой. Я позвонил 0500 и мне дали почту, на которую я скинул письмо с описанием проблемы и фото. Пришёл ответ. Вы теперь утверждаете,что это всё шняга полная и повредили АКБ они сами. Непонятно, кто и на каком основании делает такие заявления без проведения экспертизы.
Документарно свои слова подтвердить можете?
И с чего, собственно, Вы взяли, что я специалист, не понимаю?
Да, ещё раз по поводу саморекламы - у меня на этом форуме есть целый выделенный раздел для рекламы.

_________________
Продажа/покупка/ремонт электроники и бытовой техники.
https://vk.com/borobt

Всё, бело-зелёные сдались? Или готовят сенсационный ответ всем филиалом?)

_________________
Продажа/покупка/ремонт электроники и бытовой техники.
https://vk.com/borobt

Кирюха, мы тут давно наблюдаем твою борьбу с мельницами.
Мне лично интересно за всё время проживания в нашем чудном городе смог ли ты хоть что-то сделать для НАС?
Я всё жду когда из Дартянь- Хота выростит Робин- город- гуд.