Боровичи - форум
https://forum.borovichi.ru/

Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)
https://forum.borovichi.ru/viewtopic.php?f=57&t=60733
Страница 1 из 7

Автор:  INDIGO [ Пн сен 12, 2011 22:58 ]
Заголовок сообщения:  Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

купили столик
заказ привезли через 2 недели
открываем через пару дней стол весь в синих пятнах-доску сырую покрасили видимо...

ладно косяк бывает отвезли сами мол давай замена данила-мастер...
как обычно сорри-сорри но в наличии нет будут делать срок неделя
в срок не привезли приезжаем в салон мол чё за дела...мэнегеры тянули время но заменили деревянные детали стола(крышка стекло) опять упаковку на своей машине сами увезли...
открываем и что мы видим...

в этот раз не сушили походу вообще после покраски-так и завернули в целофан аж следы остались...

обращаюсь к Александру Владимировичу....

Доколе...Доколе это будет продолжаться...
Предлогаю подарить нам качественно выполненый стол и наказать виновных в этом бардаке...

Вложения:
12092011566.jpg
12092011566.jpg [ 525.61 KiB | Просмотров: 7206 ]
12092011565.jpg
12092011565.jpg [ 265.59 KiB | Просмотров: 7206 ]
12092011562.jpg
12092011562.jpg [ 314.65 KiB | Просмотров: 7206 ]
12092011561.jpg
12092011561.jpg [ 294.5 KiB | Просмотров: 7206 ]
12092011560.jpg
12092011560.jpg [ 335.24 KiB | Просмотров: 7206 ]

Автор:  Homka [ Пн сен 12, 2011 23:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

У нас с кроватью были проблемы. :) Заказали кровать и матрац. Сказали срок изготовления- 5 дней. Через Неделю сказали через пару дней, через пару дней сказали еще через пару... Когда срок прошел две недели и мне сказали "позвоните через 4 дня", я решила позвонить директору. Секретарь дала мне е-мэйл, на который я отправила свою претензию. Минут через 25 после отправки претензии мне позвонили и предложили варианты решения проблемы. На следующий день нам привезли и кровать и матрац. Правда девушка, которая оформляла наш заказ осталась очень недовольна, так как сквозь зубы сказала "вам, что до понедельника не подождать было?" :)

Автор:  Ека [ Вт сен 13, 2011 07:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

Мы диван купили у них....ну нах :o купили 30 декабря,а 1 января он уже не складывался :twisted: так и мучались до 11 января...Позвонила в салон,а девушка мне-"диван заберём,сделаем,а вы-приходжите в салон,покажем как ПРАВИЛЬНО диваны складывать!" Причем диван-книжка и сложить-разложить дурак сможет :x Бригада,забиравшая диван поржала от души-типа не хило новогодняя ночь прошла :oops: а проблема оказалась в каркасе-он изначально был перекошен...........это потом при замене выяснилось :o

Автор:  елен_ка [ Вт сен 13, 2011 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

купили горку, горка благополучно уехала в район, при сборке оказалось, что нет роликовых направляющих, при обращении сказали ждите, просидела в салоне очень очень долго часа 4 , т.к. только в этот день имелась возможность переправить детали в район. хорошо хоть все уладилось, не так оперативно, впечатление испортилось, но все же... и самое интересное-извинений никаких.... минус работе...

Автор:  denisej [ Вт сен 13, 2011 13:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

елен_ка писал(а):
и самое интересное-извинений никаких.... минус работе...

Нет корпоративной этики. Сотрудники не считают нужным извиняться перед клиентами за косяки других сотрудников, т.е. за недоработки предприятия.

Автор:  наташа-крауз [ Вт сен 13, 2011 13:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

при покупке мягкой мебели низ дивана меньше через месяц сломался :(

Автор:  Nadi [ Вт сен 13, 2011 13:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

Может уже просто не покупать у него мебель,а то получается и с нервами и дороже,если сразу в лом.

Автор:  наташа-крауз [ Вт сен 13, 2011 13:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

а детские тахты разваливаются на глазах буквально
спинки вырвались типо с корнями :(
и на пол накапало смолою не оттереть от ламината

Автор:  Зая [ Вт сен 13, 2011 18:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

наташа-крауз писал(а):
а детские тахты разваливаются на глазах буквально
спинки вырвались типо с корнями :(
и на пол накапало смолою не оттереть от ламината

Вроде двухэтажная детская кровать отлично стоит и матрасы тоже. Кровать 1,5 евро тоже и 1-ку евро...
Правда доставляли нам детскую кровать тоже с приключениями. почти до Данилы дошли, при этом у мененгеров тоже перекошенное лицо было (типа подождать не могли), но мягкую мебель заказывали не у местных умельцев и довольны

Автор:  Exxxxxpert [ Вт сен 13, 2011 21:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

А я когда диван производства Боровичи-мебель разбираю все матерные слова вспомню, наверное господин Даниленко уже обикался. Такой ужасной мебели просто наверное в мире ни где нет как на Боровичи-мебель!

Автор:  Paranoia [ Вт сен 13, 2011 21:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

Отзывы от Боровичан только отрицательные,да.....если честно....не только от нас... но и от района.У нас тоже отрицательные эмоции.......повезло,что мелочь брали и недорого,но на крупные покупки ,когда созрели покупать, в "Боровичи-мебель" даже не заглянули...Так вот у меня не укладывается в голове,если все так плохо с качеством и обслугой,почему же тогда предприятие так развивается........Логично было бы, если б затухло....

Автор:  lekki [ Вт сен 13, 2011 21:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

.......один негатив.........
Купите диван Итальянский за 300 000 тысяч, и вот когда он у Вас не будет собираться и разбираться(поверьте и за такую цену диваны бывают с нюансами....),,,,я бы послушала, что Вы говорить будете...

Автор:  Paranoia [ Вт сен 13, 2011 21:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

Да это все понятно,из любых правил есть исключения......но всё-таки речь про наше предприятие...И к сожалению только негатиФФ

Автор:  antei [ Вт сен 13, 2011 21:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

Exxxxxpert писал(а):
А я когда диван производства Боровичи-мебель разбираю все матерные слова вспомню, наверное господин Даниленко уже обикался. Такой ужасной мебели просто наверное в мире ни где нет как на Боровичи-мебель!

я энтот диван уже даже не разбираю,шоб маты на него при собиранни не обложить :D
lekki писал(а):
Купите диван Итальянский за 300 000 тысяч, и вот когда он у Вас не будет собираться и разбираться

ерунда полная, диваны здесь не такие уж и дешевые, а вгороде у нас миллионеров очень мало,прям по пальцам пересчитать -вы наверное из них? если покупаете итальянские мебеля :D

Автор:  lekki [ Вт сен 13, 2011 21:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2)

......вся мебель производства "Б-М" , без претензий по качеству и без нареканий....

Страница 1 из 7 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/