| Боровичи - форум https://forum.borovichi.ru/ |
|
| Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) https://forum.borovichi.ru/viewtopic.php?f=57&t=60733 |
Страница 1 из 7 |
| Автор: | Homka [ Пн сен 12, 2011 23:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
У нас с кроватью были проблемы. Заказали кровать и матрац. Сказали срок изготовления- 5 дней. Через Неделю сказали через пару дней, через пару дней сказали еще через пару... Когда срок прошел две недели и мне сказали "позвоните через 4 дня", я решила позвонить директору. Секретарь дала мне е-мэйл, на который я отправила свою претензию. Минут через 25 после отправки претензии мне позвонили и предложили варианты решения проблемы. На следующий день нам привезли и кровать и матрац. Правда девушка, которая оформляла наш заказ осталась очень недовольна, так как сквозь зубы сказала "вам, что до понедельника не подождать было?"
|
|
| Автор: | Ека [ Вт сен 13, 2011 07:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
Мы диван купили у них....ну нах купили 30 декабря,а 1 января он уже не складывался так и мучались до 11 января...Позвонила в салон,а девушка мне-"диван заберём,сделаем,а вы-приходжите в салон,покажем как ПРАВИЛЬНО диваны складывать!" Причем диван-книжка и сложить-разложить дурак сможет Бригада,забиравшая диван поржала от души-типа не хило новогодняя ночь прошла а проблема оказалась в каркасе-он изначально был перекошен...........это потом при замене выяснилось
|
|
| Автор: | елен_ка [ Вт сен 13, 2011 12:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
купили горку, горка благополучно уехала в район, при сборке оказалось, что нет роликовых направляющих, при обращении сказали ждите, просидела в салоне очень очень долго часа 4 , т.к. только в этот день имелась возможность переправить детали в район. хорошо хоть все уладилось, не так оперативно, впечатление испортилось, но все же... и самое интересное-извинений никаких.... минус работе... |
|
| Автор: | denisej [ Вт сен 13, 2011 13:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
елен_ка писал(а): и самое интересное-извинений никаких.... минус работе... Нет корпоративной этики. Сотрудники не считают нужным извиняться перед клиентами за косяки других сотрудников, т.е. за недоработки предприятия. |
|
| Автор: | наташа-крауз [ Вт сен 13, 2011 13:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
при покупке мягкой мебели низ дивана меньше через месяц сломался
|
|
| Автор: | Nadi [ Вт сен 13, 2011 13:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
Может уже просто не покупать у него мебель,а то получается и с нервами и дороже,если сразу в лом. |
|
| Автор: | наташа-крауз [ Вт сен 13, 2011 13:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
а детские тахты разваливаются на глазах буквально спинки вырвались типо с корнями и на пол накапало смолою не оттереть от ламината |
|
| Автор: | Зая [ Вт сен 13, 2011 18:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
наташа-крауз писал(а): а детские тахты разваливаются на глазах буквально спинки вырвались типо с корнями и на пол накапало смолою не оттереть от ламината Вроде двухэтажная детская кровать отлично стоит и матрасы тоже. Кровать 1,5 евро тоже и 1-ку евро... Правда доставляли нам детскую кровать тоже с приключениями. почти до Данилы дошли, при этом у мененгеров тоже перекошенное лицо было (типа подождать не могли), но мягкую мебель заказывали не у местных умельцев и довольны |
|
| Автор: | Exxxxxpert [ Вт сен 13, 2011 21:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
А я когда диван производства Боровичи-мебель разбираю все матерные слова вспомню, наверное господин Даниленко уже обикался. Такой ужасной мебели просто наверное в мире ни где нет как на Боровичи-мебель! |
|
| Автор: | Paranoia [ Вт сен 13, 2011 21:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
Отзывы от Боровичан только отрицательные,да.....если честно....не только от нас... но и от района.У нас тоже отрицательные эмоции.......повезло,что мелочь брали и недорого,но на крупные покупки ,когда созрели покупать, в "Боровичи-мебель" даже не заглянули...Так вот у меня не укладывается в голове,если все так плохо с качеством и обслугой,почему же тогда предприятие так развивается........Логично было бы, если б затухло.... |
|
| Автор: | lekki [ Вт сен 13, 2011 21:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
.......один негатив......... Купите диван Итальянский за 300 000 тысяч, и вот когда он у Вас не будет собираться и разбираться(поверьте и за такую цену диваны бывают с нюансами....),,,,я бы послушала, что Вы говорить будете... |
|
| Автор: | Paranoia [ Вт сен 13, 2011 21:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
Да это все понятно,из любых правил есть исключения......но всё-таки речь про наше предприятие...И к сожалению только негатиФФ |
|
| Автор: | antei [ Вт сен 13, 2011 21:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
Exxxxxpert писал(а): А я когда диван производства Боровичи-мебель разбираю все матерные слова вспомню, наверное господин Даниленко уже обикался. Такой ужасной мебели просто наверное в мире ни где нет как на Боровичи-мебель! я энтот диван уже даже не разбираю,шоб маты на него при собиранни не обложить lekki писал(а): Купите диван Итальянский за 300 000 тысяч, и вот когда он у Вас не будет собираться и разбираться ерунда полная, диваны здесь не такие уж и дешевые, а вгороде у нас миллионеров очень мало,прям по пальцам пересчитать -вы наверное из них? если покупаете итальянские мебеля
|
|
| Автор: | lekki [ Вт сен 13, 2011 21:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как решить вопрос с "Боровичи-Мебель"-нужен Ваш совет(2) |
......вся мебель производства "Б-М" , без претензий по качеству и без нареканий.... |
|
| Страница 1 из 7 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|