купили столик
заказ привезли через 2 недели
открываем через пару дней стол весь в синих пятнах-доску сырую покрасили видимо...

ладно косяк бывает отвезли сами мол давай замена данила-мастер...
как обычно сорри-сорри но в наличии нет будут делать срок неделя
в срок не привезли приезжаем в салон мол чё за дела...мэнегеры тянули время но заменили деревянные детали стола(крышка стекло) опять упаковку на своей машине сами увезли...
открываем и что мы видим...

в этот раз не сушили походу вообще после покраски-так и завернули в целофан аж следы остались...

обращаюсь к Александру Владимировичу....

Доколе...Доколе это будет продолжаться...
Предлогаю подарить нам качественно выполненый стол и наказать виновных в этом бардаке...

_________________
моё мнение может не совпадать с моей официальной позицией...

У нас с кроватью были проблемы. Заказали кровать и матрац. Сказали срок изготовления- 5 дней. Через Неделю сказали через пару дней, через пару дней сказали еще через пару... Когда срок прошел две недели и мне сказали "позвоните через 4 дня", я решила позвонить директору. Секретарь дала мне е-мэйл, на который я отправила свою претензию. Минут через 25 после отправки претензии мне позвонили и предложили варианты решения проблемы. На следующий день нам привезли и кровать и матрац. Правда девушка, которая оформляла наш заказ осталась очень недовольна, так как сквозь зубы сказала "вам, что до понедельника не подождать было?"

_________________
"Большие несчастья не бывают продолжительны, а малые не стоят внимания."
© Дж. Лэббок

Мы диван купили у них....ну нах купили 30 декабря,а 1 января он уже не складывался так и мучались до 11 января...Позвонила в салон,а девушка мне-"диван заберём,сделаем,а вы-приходжите в салон,покажем как ПРАВИЛЬНО диваны складывать!" Причем диван-книжка и сложить-разложить дурак сможет Бригада,забиравшая диван поржала от души-типа не хило новогодняя ночь прошла а проблема оказалась в каркасе-он изначально был перекошен...........это потом при замене выяснилось

_________________
Я ВОЛШЕБНАЯ ЧЁРНАЯ КОШКА, ПО НОЧАМ Я КУПАЮСЬ В РОСЕ-ВОРОЖУ, ХУЛИГАНЮ НЕМНОЖКО... НУ ,А ДНЁМ Я ТАКАЯ ,КАК ВСЕ!

купили горку, горка благополучно уехала в район, при сборке оказалось, что нет роликовых направляющих, при обращении сказали ждите, просидела в салоне очень очень долго часа 4 , т.к. только в этот день имелась возможность переправить детали в район. хорошо хоть все уладилось, не так оперативно, впечатление испортилось, но все же... и самое интересное-извинений никаких.... минус работе...

_________________
Ух ты...Ах ты...

Нет корпоративной этики. Сотрудники не считают нужным извиняться перед клиентами за косяки других сотрудников, т.е. за недоработки предприятия.

при покупке мягкой мебели низ дивана меньше через месяц сломался

Может уже просто не покупать у него мебель,а то получается и с нервами и дороже,если сразу в лом.

_________________
В спорте мания величия помогает плохо. Но хорошо помогает мания преследования.

а детские тахты разваливаются на глазах буквально
спинки вырвались типо с корнями
и на пол накапало смолою не оттереть от ламината

Вроде двухэтажная детская кровать отлично стоит и матрасы тоже. Кровать 1,5 евро тоже и 1-ку евро...
Правда доставляли нам детскую кровать тоже с приключениями. почти до Данилы дошли, при этом у мененгеров тоже перекошенное лицо было (типа подождать не могли), но мягкую мебель заказывали не у местных умельцев и довольны

_________________
Молодая, красивая, нежная, с прекрасными глазами, хорошо готовлю, голова не болит... Никого не ищу... Так... Хвастаюсь:)

А я когда диван производства Боровичи-мебель разбираю все матерные слова вспомню, наверное господин Даниленко уже обикался. Такой ужасной мебели просто наверное в мире ни где нет как на Боровичи-мебель!

Отзывы от Боровичан только отрицательные,да.....если честно....не только от нас... но и от района.У нас тоже отрицательные эмоции.......повезло,что мелочь брали и недорого,но на крупные покупки ,когда созрели покупать, в "Боровичи-мебель" даже не заглянули...Так вот у меня не укладывается в голове,если все так плохо с качеством и обслугой,почему же тогда предприятие так развивается........Логично было бы, если б затухло....

.......один негатив.........
Купите диван Итальянский за 300 000 тысяч, и вот когда он у Вас не будет собираться и разбираться(поверьте и за такую цену диваны бывают с нюансами....),,,,я бы послушала, что Вы говорить будете...

_________________
Какие бы гиены вас не окружали, оставайтесь королевой.....

Да это все понятно,из любых правил есть исключения......но всё-таки речь про наше предприятие...И к сожалению только негатиФФ

я энтот диван уже даже не разбираю,шоб маты на него при собиранни не обложить
ерунда полная, диваны здесь не такие уж и дешевые, а вгороде у нас миллионеров очень мало,прям по пальцам пересчитать -вы наверное из них? если покупаете итальянские мебеля

_________________
Лучше умереть,и чувствовать себя спокойно-
чем жить и волноваться(с) Ковбой Мальборо

......вся мебель производства "Б-М" , без претензий по качеству и без нареканий....

_________________
Какие бы гиены вас не окружали, оставайтесь королевой.....