Ние, мине телосложение не позволяет Да и общаюсь я обычно спокойно, с уважением и тяжёлым динамометрическим ключом

ну и что? Вывели в Пиндостане, введут где-нить в Корее - какая разница

_________________
«Классный Днепр при клевой погоде, когда, кочевряжась и выпендриваясь, пилит сквозь леса и горы клевые волны свои.
Редкая птица со шнобелем дочешет до середины. А если дочешет, так гикнется и копыта отбросит...».

не, скорее в Китае, а продавать опять в Интехе будут...

_________________
Думай, что говоришь, когда говоришь, что думаешь

Блин, Шаттлы Шаттлами, а что там с магазином-то? До сих пор тягомотина чтоли? Или аффтар уже забил?

_________________
«Классный Днепр при клевой погоде, когда, кочевряжась и выпендриваясь, пилит сквозь леса и горы клевые волны свои.
Редкая птица со шнобелем дочешет до середины. А если дочешет, так гикнется и копыта отбросит...».

Продавец в магазе сказал, что ему вроде собирались оформлять возврат денег.Хотя натяжной ролик в этом агрегате
мог крякнуть только в результате неправильной эксплуатации(шлифовали роликом, а не рабочей площадкой). У мя такой агрегат был несколько лет в эксплуатации

_________________
Думай, что говоришь, когда говоришь, что думаешь

Ну значит точно - продавцы хреновые, они гады во всём виноваты и ремонтировать не умеют.

_________________
«Классный Днепр при клевой погоде, когда, кочевряжась и выпендриваясь, пилит сквозь леса и горы клевые волны свои.
Редкая птица со шнобелем дочешет до середины. А если дочешет, так гикнется и копыта отбросит...».

Бред. У меня есть похожая по принципу шлифмашинка от SKIL работает уже четвертый год.
Ролик на интерсколе был изначально тугой и при покупке я обратил на это внимание продавца (был такой полный), что у других моделей того же интерскола ролик крутится свободно ,а у этой туго и хотел взять другую аналогичную. На что продавец,ответил,что эта машинка в единственном экземпляре -другой нет. А если с роликом или чем еще будут проблемы, то гарантия изготовителя в два года решит все легко. Вобщем я ее взял,хотя были смутные сомнения уже тогда.
Теперь по другим вопросам.
Паралельно открытию этой темы мною было написано претензионное письмо на сайте завода "ИНТЕРСКОЛ",даны были все сканы,подробное описание проблемы ,а также ссылка на эту тему. На следующий день позвонил представитель компании Интерскол ,который занимается сервисными вопросами и претензиями и проявил достойную уважения активность ,взяв со своей стороны под контроль разрешение этого вопроса.Многократно созванивались.
По своим предпринимательским каналам представитель Интерскола разыскали г-на Малинина и провели (я так думаю) какие то морально-нравственные или просто вразумительные беседы.
После чего мне перезвонил представитель г-на Малинина с предложением обменять бракованное изделие Интерскола назад на деньги.
Через несколько дней я благополучно завез шлифмашинку назад в магазин . Через 10дней с момента сдачи ,опять-таки, после активного вмешательства представителя Интерскола мне вернули деньги.
Вобщем ,хоть и бракоделы,но Сервисной службе Интерскола- зачот!В частности :
Департамент сервисного обеспечения
Ольга Балулина
Тел./Факс. +7 (495) 665-7631 (доб. 1033)
E-mail: O.Balulina@interskol.ru

остальным чувакам,само собой, музыкальная пауза,..
Поручик,Малинин, и все такое.... :

_________________
Обиженные пытаются обидеть... Счастливые осчастливить...
Мечты не работают, пока не работаешь ты

Отсюда мораль: "Клиент всегда прав."(c)

А зачем было брать заведомо неисправный инструмент? Лавок с инструментом в городе достаточно.А решение вернуть деньги или обменять неисправный принимает не продавец, а манагер и хозяин.

Не бред, а "опыт, сын ошибок трудных"(А.С.Пушкин)

_________________
Думай, что говоришь, когда говоришь, что думаешь

А зачем ползать по всем лавкам если там продают одно и тоже говно ?

Для клиента данный момент значения не имеет. Он обратился к продавцу, а тот уже должен сообщить директору.

а того жаба давит, а продавец выслушивай.

Лучше потерять час на ходьбу по магазинам, чем потом месяц на разборки с магазином. А вот что гэ, а что не гэ, надо выяснить заранее, не рулон туалетной бумаги покупать собрамши.

_________________
Думай, что говоришь, когда говоришь, что думаешь

А это не проблемы клиента ни разу. Жаба давит - пусть закроет лавку и идёт на завод. А то хотят на ёлку влезть и жопу не ободрать...

Клиент не обязан быть специалистом по шлифмашинкам. А в реальности ситуация такова, что клиента заставляют перед покупкой получить знания по предмету даже больше, чем у продавца. Причём клиент это должен делать бесплатно. В отличие от продавца...