друзья ,всем привет!
Проблема в том что у очень пожилого человека на карточку телефона положены деньги для разговоров , но получается так , что человек не с кем по телефону не говорит , а у него с телефона пропадают 15-20 рублей каждую неделю .
Звонили сегодня оператору , сообщили о не санкционированных исчезновений денег, ответили не пониманием темы.
Подскажите , были у Вас в жизни такие приколы и как Вы с этим справились.
У Данного человека есть сим карта для разговоров в СКАЙПе на планшетнике , также есть мобильный телефон со своей сим картой для разговоров по телефону, возможно ли в Боровичах объединить эти функции одной сим картой , чтобы был и интернет и мобильная связь на одном устройстве. Прошу Вас поделиться советом [b][b][/b][/b]

проверить куда исчезают деньги легко. У каждого оператора есть личный кабинет на оф сайте. Вводите номер телефона подтверждаете смской и смотрите там всё подробно расписано. Ищите для начало подключённые платные услуги если их нету то там есть раздел детализации (расходы). Делаете отчёт за месяц и смотрите (всё бесплатно). В отличии от похода в офис где за детализацию могут взять денег.

(так же есть приложения для телефонов и планшетов мой мтс, мой теле2 и т.д где в принципе тоже самое)

Скорее всего подключена какая нибудь платная услуга (типо гудок, всегда на связи, вам звонили и т.п) , которая была когда то бесплатная и стала вдруг платной. А сообщить то вам про это забыли...

благодарю за разъяснения !
проверим , обязательно отпишусь о результате

Подключите контентный счёт и забудьте про подписки

_________________
моё мнение может не совпадать с моей официальной позицией...

Возьмите детализацию в офисе оператора или закажите на e-mail через личный кабинет и всё будет понятно. Скорее всего, подключены какие то услуги с абонентской платой

_________________
Продажа/покупка/ремонт электроники и бытовой техники.
https://vk.com/borobt

друзья , спасибо огромное за квалифицированную поддержку ,как Вы и сказали было автоматом подключена непонятная приблуда , на данный момент всё в порядке.
но вот такой момент , как лучше и проще для пожилого человека объединить и телефон и интернет на одну СИМ карту?