| Боровичи - форум https://forum.borovichi.ru/ |
|
| Гарантийный ремонт https://forum.borovichi.ru/viewtopic.php?f=53&t=14500 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | FiXXXer [ Ср май 20, 2009 11:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Гарантийный ремонт |
Согласно там каким то законам гарантийный срок продлевается на срок Гарантийного ремонта. Сдал товар 3-го числа, получил 18-го, и то только потому что сам решин наведаться, от конторы звонка не было, хотя все координаты есть. в бумаге из сервис-центра стоит дата выдачи 6-е. Вопросы: 1) На какой срок продлевается гарантия? 2) Где был телефон 12 дней? |
|
| Автор: | Ultr@ [ Ср май 20, 2009 11:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Гарантийный ремонт |
Так чего-ж ты им не задал этот вопрос? Зачем подписал бумажку "задним числом"? Эти вопросы решать нужно на месте. Теперь тебе кроме ответов ничего не будет. Ответы: 1. Гарантия продлевается на срок ремонта, т.е. от сдачи до выдачи. Судя по твоим данным - на 3 дня. 2. Телефон лежал у них, тебя дожидался. |
|
| Автор: | FiXXXer [ Ср май 20, 2009 11:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Гарантийный ремонт |
Ultr@ писал(а): Так чего-ж ты им не задал этот вопрос? задал. Сказали что лежал на складе в Питере..или в москве, вобщем они не виноватые.кстати я ничего не подписывал, мне можно сходить еще за одной единицей товара? кстати получается что сервис центр ставит свою дату ремонта, а в Боровичи изделие приходит не в этот же день...это чьи трудности? |
|
| Автор: | Ultr@ [ Ср май 20, 2009 11:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Гарантийный ремонт |
Виноватый тот кто выдаёт гарантию. Гарантия, я так понимаю, местная? Значит это их трудности что телефон пришёл невовремя. Значит 6 число это дата окончания ремонта в сервис-центре, но тот кто давал гарантию обязан её продлить с даты выдачи. Т.е. должна стоять вторая дата - когда ты его забрал, и она ставиться должна при тебе. Другое дело было со мной - я отвёз машину на ТО в Новгород, они сделали её за 2 дня, о чём мне сообщили, однако я сказал что заберу её ещё дня через 3 (это время она была у них на стоянке), итого 5. И даже в этом случае(!), я увидел текущую дату на бланках когда оплачивал услуги. То есть всё было по-честному. |
|
| Автор: | FiXXXer [ Ср май 20, 2009 12:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Гарантийный ремонт |
Ultr@ писал(а): Т.е. должна стоять вторая дата - когда ты его забрал, и она ставиться должна при тебе. тогда вопрос: от кого все это требовать если продавцы-консультантши идут в несознанку? требовать начальство?OFFtop: че за ТО которое растягивается на 2 дня? Honda за пару-тройку часов справляется не торопясь. Или все таки был ремонт а не ТО? |
|
| Автор: | Igoreque [ Ср май 20, 2009 13:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Гарантийный ремонт |
FiXXXer писал(а): Ultr@ писал(а): Т.е. должна стоять вторая дата - когда ты его забрал, и она ставиться должна при тебе. тогда вопрос: от кого все это требовать если продавцы-консультантши идут в несознанку? требовать начальство?поможет, то в отдел по защите прав потребителя, либо к юристу. Персонал в этом случае радикально должен изменить свою точку зрения ЗЫ: оказывается в нашей провинции еще работают "по старинке", "по-совецки", когда продавец всегда прав |
|
| Автор: | Ultr@ [ Ср май 20, 2009 16:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Гарантийный ремонт |
FiXXXer писал(а): OFFtop: че за ТО которое растягивается на 2 дня? Honda за пару-тройку часов справляется не торопясь. Или все таки был ремонт а не ТО? Ну собсна само ТО в течение рабочего дня + мелкий гарантийный ремонт = итого да, 2 дня |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|