Клиентка обратилась с просьбой разблокировать доступ к сети (Интернету). Провайдер- Телеком.
Смысл какой (как я это понял с телефонного звонка):
При попытке выхода на любую страницу выплывает страничка авангарда с надписью, что- то вроде:
"Ваш доступ к сети приостановлен по причине рассылки вами спама"..... Что- то в этом роде...
Далее прикреплён норерок телефона для справок, по которому клиентка незамедлительно и позвонила....
Там подтвердили блокировку и предложили почистить компьютер. Предполагаю имелось в виду проверить на наличие вирусни...

Честно говоря, встречаю такое в первый раз, потому и прошу разъяснить ситуацию у тех кому пришлось столкнуться с этим моразмом.


Допустим:
Есть комп в котором есть вирусня способная ловить пароли и использовать их для своих нужд...
Ну, стащили у неё почту, а с помощью её, допустим, пароли "Вконтакте" и "Однокласники" и давай рассылать СПАМ по мыльнику, контактам и т.д. Так это происходит с 70-ю % пользователей соцсетей. А с чего сетку- то закрывать?
Пользователю, даже после очистки, от ВОЗМОЖНЫХ вирусов не выйти в сеть для того, чтоб поменять пароль...
МаразЬМА какая- то

Что делать- то? План действий для предотвращёния рецидивов?

у меня нет договора с телекомом, но рассылка спама запрещена условиями договора большинства провайдеров, во многих странах это уголовное преступление ....

_________________
ENTIA NON SUNT MULTIPLICANDA PRAETER NECESSITATEM
Non lex est rex, sed rex est lex !

от моего имени тоже рассылались всякие сообщения, с рекламой сайтов и программ, мне об этом сказал знакомый,которому и пришло сообщение ,якобы от меня, но не блокировали, ведь наверное можно определить ip адрес с которого действительно рассылают сообщения

_________________
Лучше умереть,и чувствовать себя спокойно-
чем жить и волноваться(с) Ковбой Мальборо

Пароли вконтакте и соцсети тут ни при чём. Там другая технология - тупо подбираются пароли и спамится со взломанной учётки, но не с вашего компьютера.

А в данном случае ситуация такова - клиент подцепил трояна-спамбота и теперь комп входит в ботнет какого-то спамера. На компе в фоне работает некий процесс, который при подключении к инету получает от своео центра задание, что и куда слать. И шлёт. То есть занимается рассылкой спама. А это запрещено провайдером. Так что всё нормально. Я сам неоднократно блокировал выход в сеть подобным клиентам. Это было действенным методом, чтобы абонент зашевелился и придал значение тому, что он нацеплял вредной заразы.

Большинство зомбированных компьютеров - в управлении подростков, которые качают и устанавливают себе всякую дрянь, а на безопасность своего компа им начхать, так как кроме игрушек их ничего не интересует. А если игрушка запускается - то и пофиг вирусы.

_________________
Х-х-х-х... ... Х-х-х-х... ... (с) Дарт Вейдер.

Как царь уже написал спам в соц сетях тут не причем. Зараженный комп используется в различных ддос атаках на различные сайты. Кстати говоря организаторы таких вот атак за эти дела получают приличную сумму денег, а найти их потом нереально так как атакуют компы ничего не подозревающих юзеров.

Как один из множества вариантов.

_________________
Х-х-х-х... ... Х-х-х-х... ... (с) Дарт Вейдер.