Форум
БороФорум
Форум г.Боровичи
Такси
Такси
Цветы 24ч.
Текущее время: Чт мар 28, 2024 13:54


Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт авг 18, 2015 17:50 
Не в сети
продвинутый

Зарегистрирован: Вс дек 02, 2007 20:13
Сообщений: 85
Карма: 0
Пару месяцев назад подключил себе волокно . Вринципе качество было удовлетворительно . Но последние дней 8-10 творятся ужасные вещи если раньше дисконект раз вдень или раз в 2 дня то сейчас это каждые 3-5 минут . Сделал трассировочку и пропинговал до яндекса идут потери пакетов. Так же потестил скорость вместо обещанных 100мб каждый день по разному от 7 до 30 . Чтобы убедиться что проблема не уменя у знакомого сделал теже действия результат тот же.
Обращался в службу поддержки ... те девушки которые там на телефонах услышав такие слова как трассировка и пинг сразу отсылают на сайт на обратную связь мол тут более глубокие проблемы ... ну а там все просто "спасибо что к нам обратились" и все ) .
Может кто в курсе что творится с волокном телекома и будут ли это исправлять .

http://clip2net.com/s/3miB9ym


Вернуться наверх
 Профиль  
 
В сети
помоги форуму
посмотри рекламу
Яндекс.Директ
СообщениеДобавлено: Пн авг 24, 2015 10:53 
Не в сети
Гражданин
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пт сен 21, 2007 23:45
Сообщений: 1526
Карма: 60
Откуда: от верблюда
А напишите на сайт. Я еще без волокна было, без задней мысли сразу поперся в раздел тех поддержки на сайте. Не люблю по телефону с поддержками общаться. Дык через два дня звонок в дверь. Два парня в мыле "у вас инет не пашет?" один сразу за комп сел, второй по этажам пошел. Все сделали, попросили больше не писать в тп, а звонить в боро в тп. Им, короче с Новгорода позвонили и пятые точки намылили. А я всего-то написал, что интернет медленный, что сделать. Думал кинут инструкцию какую. Больше никогда, никаких проблем с телекомовским интернетом не было. Сейчас на оптике второй месяц, пока всем доволен. Нареканий нет.

_________________
На велосипеде по жизни


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 03, 2015 20:26 
Не в сети
Гражданин

Зарегистрирован: Вс сен 18, 2005 17:31
Сообщений: 747
Карма: 46
Откуда: Москва - Любытино
Кстати про дисконнекты и прочие косяки.
Звоните в абонслужбу. Если не решают проблему - то очень советую - написать ругательный отзыв вконтакте - есть один сотрудник (не знаю стоит ли называть его фамилию и имя (на всяк случай не называю), он почти моментально помогает (и устраивает "хорошую" жизнь не пытающимся помочь сотрудникам ростелекома). Так что - не терпите, я добился и моему филиалу устроили нехилый разнос, а проблему в день разноса пришел их специалист и решил проблему мою...
К слову звонить лучше в Новгород (на 8800). О том что это даёт: сильно глючил у меня adsl (исходящая скорость была 200 Кбит/сек - это ппц, решил таким образом проблему быстро, к слову сдох adsl-модем, оптики у нас в посёлке увы нет).

_________________
http://www.lubitino.ru - сайт посёлка Любытино и района.
http://lubitino.ru/forum - форум Любытинского района


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 03, 2015 21:57 
Не в сети
Super GoD
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Ср дек 12, 2007 09:50
Сообщений: 7650
Карма: 494
8-800 теперь не в новгороде а в противоположной стороне от него

_________________
моё мнение может не совпадать с моей официальной позицией...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 03, 2015 22:04 
Не в сети
Admin
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Ср мар 05, 2003 15:40
Сообщений: 13429
Карма: 1532
Откуда: Санкт-Боровичи
INDIGO писал(а):
8-800 теперь не в новгороде а в противоположной стороне от него
В Пестово?! :shock:

_________________
Х-х-х-х... ... Х-х-х-х... ... (с) Дарт Вейдер.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 03, 2015 22:15 
Не в сети
Super GoD
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Ср дек 12, 2007 09:50
Сообщений: 7650
Карма: 494
Tsar писал(а):
INDIGO писал(а):
8-800 теперь не в новгороде а в противоположной стороне от него
В Пестово?! :shock:

направление правильное но чуток подальше.... :D


в вологде

_________________
моё мнение может не совпадать с моей официальной позицией...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
В сети
Direct/Advert
Яндекс.Директ
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Loading...

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


Powered by phpBB © 2000-2012 phpBB Group



тел.: +7(921)706-8160   E-mail: dmitry@grinenko.ru   Skype: tsar_goroh   ICQ: 4097011