Форум
БОРО.РФ
форум г.Боровичи
Такси
Такси
Цветы 24ч.
Текущее время: Вт окт 27, 2020 03:01


Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1355 ]  На страницу Пред.  1 ... 86, 87, 88, 89, 90, 91  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 11:42 
Не в сети
гуру
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 14:55
Сообщений: 365
Карма: -2
Товарищ писал(а):
rostelecom_support писал(а):
Товарищ писал(а):
Ростелеком вы охренели?
Какого лешего у меня вдруг антивирус в счёте появился?
Да ещё это говно - касперский.

Здравствуйте, Товарищ. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС лицевой счет и ФИО владельца. Разберемся и поможем.

Чем?
Нажать кнопку - отключить услугу я и сам могу, что собственно уже и сделал.
Выявите и накажете виновного в "навязывании услуги"?
Цитата:
Если потребителю за отдельную плату "навязали" дополнительные товары, работы или услуги, должностных лиц будут штрафовать на сумму от 5 тыс. до 10 тыс. руб., ИП - от 20 тыс. до 100 тыс. руб., а организации - от 50 тыс. до 300 тыс. руб.

Чёт я сильно сомневаюсь.

Может прилюдно объясните - нахрена вы мне продали эту какашку, если из техники у меня имеются:
1. пс, с операционной системой ubuntu 18.04
2. планшет хуавей на андроиде
3. смарт телевизор на какой то линухе

Где по вашему я должен использовать лицензию на впаренный вами по тихому софт?

Проверим каким образом была подключена услуга. Если подключение было в рамках промоакции и вы не получили уведомлений, то в таком случае мы всегда оформляем заявку на перерасчет.
Антивирус предоставляется в тестовом режиме на месяц бесплатно, после чего переходит на платную основу, если не был отключен клиентом.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
В сети
помоги форуму
посмотри рекламу
Яндекс.Директ
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 12:08 
Не в сети
гуру

Зарегистрирован: Вс май 14, 2017 10:08
Сообщений: 493
Карма: 11
rostelecom_support писал(а):
Проверим каким образом была подключена услуга. Если подключение было в рамках промоакции и вы не получили уведомлений, то в таком случае мы всегда оформляем заявку на перерасчет.
Антивирус предоставляется в тестовом режиме на месяц бесплатно, после чего переходит на платную основу, если не был отключен клиентом.

Предоставление чего либо одним лицом, подразумевает взятие оного другим...
Я вот как то не помню чтобы брал у вас этот замечательный продукт.
Вы же в свою очередь не дав мне его - денежку забрали.

Как это называется?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 12:26 
Не в сети
гуру

Зарегистрирован: Вс май 14, 2017 10:08
Сообщений: 493
Карма: 11
Или может слава господина Миллера не даёт покоя?
Так опять же - я не заключал с вами контракт аля: бери или плати...

И кстати - а чего так мелко?
Какой то там касперский...

Почему не пакет софта от мелкомягих или адобы - уж нагибать клиентов, так по полной. Гешефт поболее будет...
Или они не подписываются под ваши бандитские приёмчики?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 13:20 
Не в сети
гуру
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 14:55
Сообщений: 365
Карма: -2
Товарищ писал(а):
rostelecom_support писал(а):
Проверим каким образом была подключена услуга. Если подключение было в рамках промоакции и вы не получили уведомлений, то в таком случае мы всегда оформляем заявку на перерасчет.
Антивирус предоставляется в тестовом режиме на месяц бесплатно, после чего переходит на платную основу, если не был отключен клиентом.

Предоставление чего либо одним лицом, подразумевает взятие оного другим...
Я вот как то не помню чтобы брал у вас этот замечательный продукт.
Вы же в свою очередь не дав мне его - денежку забрали.

Как это называется?

Данная промоакция проводится для того, чтобы клиенты без доплаты могли попробовать продукт Лаборатории Касперского и принять для себя решение о необходимости его использования.
Сожалеем, что наши действия доставили вам неудобства.
Как писали ранее, готовы оформить заявку на перерасчет. Ждем вас в ЛС.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 13:48 
Не в сети
гуру

Зарегистрирован: Вс май 14, 2017 10:08
Сообщений: 493
Карма: 11
Офигеть - вы открыто признаёте что совершаете по сути мошеннические действия и походу даже не краснеете.
Цитата:
Мы всегда отправляем уведомления при подключении промоакции, а также за 3 дня до окончания пробного бесплатного периода. Если клиент своевременно не получил уведомления, то при обращении к нам всегда делается перерасчет.

А если человек не узнал и не обратился, но при этом ему антивирус в общем и касперский в частности нафиг не нужен - вы его прокатываете на денежку.
При этом контора касперского тоже в общем то ничего не теряет(ключик то не забрали, не активировали и в случае необходимости - не получат поддержки), но точно получает денежку.

Я верно описал механизм вашей наживы?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 14:13 
Не в сети
идиот-задрот
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Вт фев 24, 2009 19:05
Сообщений: 12142
Карма: 649
Ростелеком отправил мне СМС о подключении антивируса. Зашёл в ЛК и отключил.




Подскажите время работы ночного ускорения.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
В сети
Direct/Advert
Яндекс.Директ
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 14:43 
Не в сети
Гражданин
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Вс апр 16, 2006 19:03
Сообщений: 9808
Карма: 1170
denisej писал(а):
Ростелеком отправил мне СМС о подключении антивируса. Зашёл в ЛК и отключил.

текст СМС - Антивирус подключен. <адрес ключа><пинкод>
ты айтишник, тебе все понятно, в том числе и качество предлагаемого авп, разработанного фсбшной конторой.
а обычные люди ?

_________________
ENTIA NON SUNT MULTIPLICANDA PRAETER NECESSITATEM
Non lex est rex, sed rex est lex !


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 15:19 
Не в сети
гуру
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 14:55
Сообщений: 365
Карма: -2
denisej писал(а):

Подскажите время работы ночного ускорения.


Здравствуйте. Опция обеспечивает увеличение скорости в период с 00:00 до 12:00.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 15:22 
Не в сети
гуру
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 14:55
Сообщений: 365
Карма: -2
Товарищ писал(а):
Офигеть - вы открыто признаёте что совершаете по сути мошеннические действия и походу даже не краснеете.
Цитата:
Мы всегда отправляем уведомления при подключении промоакции, а также за 3 дня до окончания пробного бесплатного периода. Если клиент своевременно не получил уведомления, то при обращении к нам всегда делается перерасчет.

А если человек не узнал и не обратился, но при этом ему антивирус в общем и касперский в частности нафиг не нужен - вы его прокатываете на денежку.
При этом контора касперского тоже в общем то ничего не теряет(ключик то не забрали, не активировали и в случае необходимости - не получат поддержки), но точно получает денежку.

Я верно описал механизм вашей наживы?

Помимо смс информация о подключении антивируса также отражена в счетах и в личном кабинете у нас на сайте. Не заметить сложно. Если же клиент все же своевременно не обратил внимание на услугу, то всегда можно обратиться к нам. Отключим и пересчитаем.
Компания действует в соответствии с законодательством. Сожалеем, если наши действия доставили вам неудобства.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 15:52 
Не в сети
гуру

Зарегистрирован: Вс май 14, 2017 10:08
Сообщений: 493
Карма: 11
rostelecom_support писал(а):
Помимо смс информация о подключении антивируса также отражена в счетах и в личном кабинете у нас на сайте.

Что и куда вы мне подключили?
Кто-то из ваших сотрудников установил мне антивирус и активировал его?

По факту вы никому ничего не дали.
Однако деньги списали.
Я так подозреваю что имею лицензию - вы же мне лицензию продали?
Я могу зайти в лк у касперского и посмотреть её характеристики. Всё верно?

Зачем мне заходить в личный кабинет?
Там картинки с котиками есть?

Я не получал никаких смс.
Мне достаточно ежёмесячного счёта на мыло.
В ваших письмах не было ни слова о намерении залезть в мой карман.
Однако это вас не остановило.

А вообще ситуация напоминает анекдот:
Цитата:
В селе менты ворвались в дом к деду, нашли самогонный аппарат, и начали деда допрашивать.

Менты: Ну че, дед, рассказывай сколько литров самогона в день у тебя выходит.
Дед: Да вы че, окозлели, я никогда в жизни самогонщиком не был.
Менты: Да ладно тебе, дед, мы ж тебя с поличным поймали. Все, будут тебя судить. У тебя ж в доме самогонный аппарат!
Дед: А, ну тогда и за изнасилование судите.
Менты: А ты че, изнасиловал кого-то?
Дед: Нет, но АППАРАТ ЖЕ ЕСТЬ!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 16:00 
Не в сети
Super GoD

Зарегистрирован: Ср июл 25, 2007 10:42
Сообщений: 12523
Карма: 874
rostelecom_support писал(а):
Othello писал(а):
Товарищ писал(а):
Ростелеком вы охренели?
Какого лешего у меня вдруг антивирус в счёте появился?
Да ещё это говно - касперский.

расчет на то, что большинство не заметит, а после 29 мая будет уже поздно, вот Осеевскому и 1-2 ярда ежемесячно в плюс ....

Othello, здравствуйте. Жаль, что вы так думаете. Мы всегда отправляем уведомления при подключении промоакции, а также за 3 дня до окончания пробного бесплатного периода. Если клиент своевременно не получил уведомления, то при обращении к нам всегда делается перерасчет.

Очень жаль, что Вы по другую сторону баррикад.
Возвращайтесь с тёмной стороны.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 17:00 
Не в сети
гуру

Зарегистрирован: Вс май 14, 2017 10:08
Сообщений: 493
Карма: 11
rostelecom_support, я вебпрограммированием занимаюсь, месяц назад запускал промо акцию - лендинг за 30к.
вы же могли видеть мою промо и отказаться...
а так как не отказались - вы мне 30к торчите.
куда счёт выслать?

ничего не напоминает?

вот кстати любопытно стало - есть у нас юристы в области потребляйства на форуме?
мож подскажут - это таки навязанная услуга или что-то иное?
кроме как в спортлото есть куда гневное письмо накатать, может удастся засранцев наказать рублём? :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 17:06 
Не в сети
Super GoD

Зарегистрирован: Ср июл 25, 2007 10:42
Сообщений: 12523
Карма: 874
Товарищ писал(а):
rostelecom_support, я вебпрограммированием занимаюсь, месяц назад запускал промо акцию - лендинг за 30к.
вы же могли видеть мою промо и отказаться...
а так как не отказались - вы мне 30к торчите.
куда счёт выслать?

ничего не напоминает?

вот кстати любопытно стало - есть у нас юристы в области потребляйства на форуме?
мож подскажут - это таки навязанная услуга или что-то иное?
кроме как в спортлото есть куда гневное письмо накатать, может удастся засранцев наказать рублём? :)

Спорю на пятёру, что Вы ничего не измените.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 17:17 
Не в сети
гуру

Зарегистрирован: Вс май 14, 2017 10:08
Сообщений: 493
Карма: 11
didan писал(а):
Спорю на пятёру, что Вы ничего не измените.

ну если мне удастся на ту же пятёру опустить рт - то почему бы и не потратить чутка своего времени, тем более что у нас вовсю рекламируются электронные услуги.
а если я буду не один - совсем радостно станет, значит есть шанс что у господ из рт жаба на штрафы придавит крысу которая не стесняясь залезает в чужие карманы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком Боровичи
СообщениеДобавлено: Вт май 05, 2020 17:19 
Не в сети
гуру
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 14:55
Сообщений: 365
Карма: -2
Товарищ писал(а):
rostelecom_support писал(а):
Помимо смс информация о подключении антивируса также отражена в счетах и в личном кабинете у нас на сайте.

Что и куда вы мне подключили?
Кто-то из ваших сотрудников установил мне антивирус и активировал его?

По факту вы никому ничего не дали.
Однако деньги списали.
Я так подозреваю что имею лицензию - вы же мне лицензию продали?
Я могу зайти в лк у касперского и посмотреть её характеристики. Всё верно?

Зачем мне заходить в личный кабинет?
Там картинки с котиками есть?

Я не получал никаких смс.
Мне достаточно ежёмесячного счёта на мыло.
В ваших письмах не было ни слова о намерении залезть в мой карман.
Однако это вас не остановило.

А вообще ситуация напоминает анекдот:
Цитата:
В селе менты ворвались в дом к деду, нашли самогонный аппарат, и начали деда допрашивать.

Менты: Ну че, дед, рассказывай сколько литров самогона в день у тебя выходит.
Дед: Да вы че, окозлели, я никогда в жизни самогонщиком не был.
Менты: Да ладно тебе, дед, мы ж тебя с поличным поймали. Все, будут тебя судить. У тебя ж в доме самогонный аппарат!
Дед: А, ну тогда и за изнасилование судите.
Менты: А ты че, изнасиловал кого-то?
Дед: Нет, но АППАРАТ ЖЕ ЕСТЬ!

Имелось ввиду подключение услуги у нас в биллинге, а не установка на компьютер пользователем.
Данная услуга отражена в детализации счета, получаемой вами по электронной почте.
Ключ активации получается при переходе по ссылке из смс.
Как уже неоднократно писали ранее, мы готовы оформить заявку на перерасчет. Для этого потребуются лицевой счет, ФИО владельца и контактный телефон. Просим написать нам в ЛС.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1355 ]  На страницу Пред.  1 ... 86, 87, 88, 89, 90, 91  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Loading...

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


cron
Powered by phpBB © 2000-2012 phpBB Group



тел.: +7(921)706-8160   E-mail: dmitry@grinenko.ru   Skype: tsar_goroh   ICQ: 4097011