Ростелеком падение скорости

rostelecom_support

-=mamont=- писал(а):

и все таки хочу уточнить еще такой вопрос! В договоре четко прописано "Тарифный план "100 мбит/сек" " такой скорости у меня НИКОГДА не было!
можно и нужно ли это считать не качественным оказанием услуг или оказанием услуг не в полном объеме?
и если кто знает как то подскажите как настролить так,чтобы давало по полной

Специалисты выясняют причину проблемы. Мы вам сообщим результат.

Pashjka

Columbia писал(а):

-=mamont=- писал(а):

и все таки хочу уточнить еще такой вопрос! В договоре четко прописано "Тарифный план "100 мбит/сек" " такой скорости у меня НИКОГДА не было!
можно и нужно ли это считать не качественным оказанием услуг или оказанием услуг не в полном объеме?
и если кто знает как то подскажите как настролить так,чтобы давало по полной

Блин, еще несколько месяцев назад весь город сидел на скоростях от 1мбита до 8 мбит в среднем, при цене от 250 руб. до 1000 руб (в зависимости от провайдера). Сейчас "оптика" 100мбит за каких то 350 рублей в месяц. (без всяких звездочек, без промо периодов и т.д) и все равно недовольны. Сегодня трижды делал замер скорости в разное время суток: скорость скачет от 97мбит до 92мбит, а вечерком упала до 77,7мбит - и насрать абсолютно на эти погрешности. Когда 5месяцев назад вы за 5мбит платили 349 рублей то все устраивало, а сейчас когда за 100мбит платите 350 и скорость с 19:00 до 22:00 вдруг упала до 70 или 50, да хоть даже до 20 - то все. Катастрофа. бегом на форум

что за тарифы такие 100 мб 350 руб. без звездочек. где посмотреть?

мифаня

Pashjka писал(а):

что за тарифы такие 100 мб 350 руб. без звездочек. где посмотреть?

Воть.

-=mamont=-

мифаня писал(а):

Pashjka писал(а):

что за тарифы такие 100 мб 350 руб. без звездочек. где посмотреть?

Воть.

в про это "... по Промо-тарифу, действующему не более 3 календарных месяцев с момента подключения Акции, далее согласно Базовым тарифам..."
вы забыли?

Columbia

d_alexe

Columbia писал(а):

-=mamont=- писал(а):

и все таки хочу уточнить еще такой вопрос! В договоре четко прописано "Тарифный план "100 мбит/сек" " такой скорости у меня НИКОГДА не было!
можно и нужно ли это считать не качественным оказанием услуг или оказанием услуг не в полном объеме?
и если кто знает как то подскажите как настролить так,чтобы давало по полной

Блин, еще несколько месяцев назад весь город сидел на скоростях от 1мбита до 8 мбит в среднем, при цене от 250 руб. до 1000 руб (в зависимости от провайдера). Сейчас "оптика" 100мбит за каких то 350 рублей в месяц. (без всяких звездочек, без промо периодов и т.д) и все равно недовольны. Сегодня трижды делал замер скорости в разное время суток: скорость скачет от 97мбит до 92мбит, а вечерком упала до 77,7мбит - и насрать абсолютно на эти погрешности. Когда 5месяцев назад вы за 5мбит платили 349 рублей то все устраивало, а сейчас когда за 100мбит платите 350 и скорость с 19:00 до 22:00 вдруг упала до 70 или 50, да хоть даже до 20 - то все. Катастрофа. бегом на форум

То есть хавайте, что дают и радуйтесь, что хоть это есть, так получается?
Как по вашему это нормальное оказание услуг по тарифу 50мб?

Columbia

Наверное не нормально :upset:

сколько раз мерил скорость ... пинг обычно от 20 до 46 в среднем. У вас че то совсем не приличный пинг )

ну вот только что измерил, все отлично. претензий нет

d_alexe

такой пинг не постоянно, но периодически бывает и это напрягает, при чем такое и на адсл бывало, особенно в дождливую погоду, но там списывали на качество линии, но сейчас то на новой оптике

0411

Попробуйте Advanced SystemCare 9. На Телекоме не пробовал. На МТС находит ошибки интернета. На ХР регулирует ПИНГ и пропускную способность. . На 7 вроде просто автоматом. Для МТС действено реально Ну в придачу антивирусник, оптимизация системы. Программа платная

Pashjka

Columbia писал(а):

Вы меньше читайте сайт и слушайте тех у кого нет оптики от Ростелекома. Придите в офис Ростелекома на Коммунарной и узнайте стоимость тарифа 100 Мбит в Боровичах. Тариф "доступный интернет" . На сайте Ростелекома данного тарифа нет. 100мбит - 350 рублей, без всяких промо-периодов и доп.услуг. 100мбит подключено уже 4 месяца назад. Абонентская плата 350 рублей без изменений.

забавно) плачу за 100 мб 550, через ЛК есть возможность перейти только на тариф игровой 200 мб за 850. а в офисе оказывается 100 мб стоят 350 руб) интересно как прокомментирует это человек из ростелекома, сидящий в этом топике

Columbia

-=mamont=-

Pashjka писал(а):

Columbia писал(а):

Вы меньше читайте сайт и слушайте тех у кого нет оптики от Ростелекома. Придите в офис Ростелекома на Коммунарной и узнайте стоимость тарифа 100 Мбит в Боровичах. Тариф "доступный интернет" . На сайте Ростелекома данного тарифа нет. 100мбит - 350 рублей, без всяких промо-периодов и доп.услуг. 100мбит подключено уже 4 месяца назад. Абонентская плата 350 рублей без изменений.

забавно) плачу за 100 мб 550, через ЛК есть возможность перейти только на тариф игровой 200 мб за 850. а в офисе оказывается 100 мб стоят 350 руб) интересно как прокомментирует это человек из ростелекома, сидящий в этом топике

мне тоже было бы весьма интересно узнать мнение "специалиста" из РТ по данному расхождению

rostelecom_support

d_alexe писал(а):

такой пинг не постоянно, но периодически бывает и это напрягает, при чем такое и на адсл бывало, особенно в дождливую погоду, но там списывали на качество линии, но сейчас то на новой оптике

Здравствуйте. Уточните, подключаетесь напрямую или по Wi-Fi? Просто на сигнал Wi-Fi могут действовать очень многие факоры, не зависящие от нас (подключение других устройств, например).

rostelecom_support

Pashjka писал(а):

Columbia писал(а):

Вы меньше читайте сайт и слушайте тех у кого нет оптики от Ростелекома. Придите в офис Ростелекома на Коммунарной и узнайте стоимость тарифа 100 Мбит в Боровичах. Тариф "доступный интернет" . На сайте Ростелекома данного тарифа нет. 100мбит - 350 рублей, без всяких промо-периодов и доп.услуг. 100мбит подключено уже 4 месяца назад. Абонентская плата 350 рублей без изменений.

забавно) плачу за 100 мб 550, через ЛК есть возможность перейти только на тариф игровой 200 мб за 850. а в офисе оказывается 100 мб стоят 350 руб) интересно как прокомментирует это человек из ростелекома, сидящий в этом топике

Можем уточнить для вас информацию о доступных вам тарифных планов если вы предоставите абонентские данные (ФИО по договору, адрес, номер лицевого счета, номер телефона).

-=mamont=-

rostelecom_support писал(а):

Pashjka писал(а):

Columbia писал(а):

Вы меньше читайте сайт и слушайте тех у кого нет оптики от Ростелекома. Придите в офис Ростелекома на Коммунарной и узнайте стоимость тарифа 100 Мбит в Боровичах. Тариф "доступный интернет" . На сайте Ростелекома данного тарифа нет. 100мбит - 350 рублей, без всяких промо-периодов и доп.услуг. 100мбит подключено уже 4 месяца назад. Абонентская плата 350 рублей без изменений.

забавно) плачу за 100 мб 550, через ЛК есть возможность перейти только на тариф игровой 200 мб за 850. а в офисе оказывается 100 мб стоят 350 руб) интересно как прокомментирует это человек из ростелекома, сидящий в этом топике

Можем уточнить для вас информацию о доступных вам тарифных планов если вы предоставите абонентские данные (ФИО по договору, адрес, номер лицевого счета, номер телефона).

вы суть вопроса поняли или нет? вас спрашивают есть ли такой тарифный план "доступный интернет" в наличии чтобы 100 мб.сек и за 350 руб

Ростелеком падение скорости

Кто сейчас на форуме