Ростелеком падение скорости

бомж

narcoha писал(а):

бомж писал(а):

замерил у себя.пинг в 4 раза больше чем днем,скорость отдачи в 10 раз меньше,а вот скорость получения не изменилась.

На Вельгии PON не провели. Откуда Скорость?

так я и не на вельгии

narcoha

бомж писал(а):

так я и не на вельгии

На Ленинградскую переехал

svdmusic

rostelecom_support писал(а):

svdmusic писал(а):

Скорость днем

Здравствуйте. Уточните, какая заявленная в тарифном плане скорость? Замер проходил напрямую или по Wi-Fi? Были ли отключены все программы, потребляющие интернет-трафик?

Скорость 100 мбит, замер напрямую, во время замера все было отключено

svdmusic

вечером все еще хуже

rostelecom_support

svdmusic писал(а):

rostelecom_support писал(а):

svdmusic писал(а):

Скорость днем

Здравствуйте. Уточните, какая заявленная в тарифном плане скорость? Замер проходил напрямую или по Wi-Fi? Были ли отключены все программы, потребляющие интернет-трафик?

Скорость 100 мбит, замер напрямую, во время замера все было отключено

В таком случае присылайте нам в ЛС данные по договору: номер лицевого счета, ФИО, адрес и контактный телефон. Отправим заявку соответствующим специалистам.

-=mamont=-

gradus писал(а):

rostelecom_support писал(а):

Здравствуйте! Обо всех крупных плановых работах выможете узнать на нашем сайте: http://novgorod.rt.ru/borovichi/press/t ... 16&month=1 Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг. Если у вас появятся вопросы - мы с радостью на них ответим.

И где там указаны техработы в феврале? Хотя ваши сотрудники по тел.сказали, что работы ведутся с начала недели - а на приведенной вами ссылке - в феврале пусто.Кто врет то?

у меня падение скорости отмечено не позднее чем 23.01.2016 чем есть подтверждение документально

-=mamont=-

они,ростелекомовцы сначала утверждали что работы была начаты 28 .01 теперь говорят что работы начались 27.01 хотя у меня по тестам показывает что узе 23 было критическое падение скорости вот подтверждение моих слов

Вложение:

Speedtest.net by Ookla - Результаты_20160207210243.png [ 800.23 KiB | Просмотров: 2184 ]

Вложение:

2016-02-07_21-48-33.jpg [ 107.7 KiB | Просмотров: 2176 ]

Alex_Serena

StickyFingaz писал(а):

счастливчик,а есть еще и такое в нашем славном городе)грех вам жаловаться)

Вот и у меня сегодня примерно так же.

-=mamont=-

убивает еще и такое,если допустим проводятся работы,как нам пытаются преподнести в колл центре,то почему эти работы по вечерам,когда все люди дома? или по воскресеньям работают?
как мне сказал человек из кругов близких к телекому,так ткакя ситация произошла потому что телеком решил сорвать бобла побольше и на эту линию на которой висят Боровичи повесили еще Пестово и еще какой то,не помню точно какой,населенный пункт,а линия не предназначена для такого количество абонентов!
Теперь они и бабки рубят по максимуму и нам по ушам ездят что все нормально.. ну подаст на перерсчет какое то количесвто абонентв но не все же ну вот и прибыль

rostelecom_support

-=mamont=- писал(а):

gradus писал(а):

rostelecom_support писал(а):

Здравствуйте! Обо всех крупных плановых работах выможете узнать на нашем сайте: http://novgorod.rt.ru/borovichi/press/t ... 16&month=1 Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг. Если у вас появятся вопросы - мы с радостью на них ответим.

И где там указаны техработы в феврале? Хотя ваши сотрудники по тел.сказали, что работы ведутся с начала недели - а на приведенной вами ссылке - в феврале пусто.Кто врет то?

у меня падение скорости отмечено не позднее чем 23.01.2016 чем есть подтверждение документально

Специалисты занимаются вашей проблемой. Я вам сообщу результат проверки.

rostelecom_support

Alex_Serena писал(а):

StickyFingaz писал(а):

счастливчик,а есть еще и такое в нашем славном городе)грех вам жаловаться)

Вот и у меня сегодня примерно так же.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какая скорость заявлена в вашем тарифном плане? Замер произведен напрямую через кабель?

Alex_Serena

rostelecom_support писал(а):

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какая скорость заявлена в вашем тарифном плане? Замер произведен напрямую через кабель?

Ответил в личку.

Khaleesi

Замер напрямую. Тариф 25мб.

rostelecom_support

Khaleesi писал(а):

Замер напрямую. Тариф 25мб.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Обязательно разберемся!

Kotik

Такое ощущение, что все абоненты ростелекома делятся на 2 категории
1 - У кого скорость не соответствует тарифной (меньше)
2 - те кто еще скорость не измерял.

Ростелеком падение скорости

Кто сейчас на форуме