Оператор сотовой связи TELE2 и «Доктор Веб», российский разработчик средств информационной безопасности, объявляют о начале сотрудничества. В его рамках абоненты сотового дискаунтера получат всю необходимую помощь в случае заражения их компьютеров модификациями троянцев семейства Trojan.Winlock, об эпидемии которых сообщалось ранее.
В связи с широким распространением в России различных модификаций вредоносных программ семейства Trojan.Winlock потенциальной жертвой злоумышленников может стать практически каждый владелец компьютера, подключенного к Интернету. Многие пострадавшие, идя на поводу у мошенников, в случае блокировки операционной системы отправляют им платные SMS-сообщения и несут тем самым серьезные финансовые потери (стоимость таких SMS от 300 до 600 рублей).
Проявляя заботу о своих абонентах, сотовый оператор TELE2 обратился за консультациями в решении этой проблемы к специалистам российской антивирусной компании «Доктор Веб». Совместный проект по противодействию эпидемии троянцев, блокирующих Windows, запущен и развивается по следующим направлениям:
колл-центр TELE2 в случае обращения абонентов по проблеме заражения Trojan.Winlock предоставляет им коды разблокировки благодаря соответствующей форме на сайте
www.drweb.com/unlocker; служба технической поддержки «Доктор Веб» в оперативном порядке обрабатывает запросы (пришедшие через форму на сайте) тех абонентов, для разблокировки компьютеров которых коды пока не обнаружены;
на региональных сайтах TELE2 создан специальный подраздел «Рекомендации TELE2 и Dr.WEB», где размещены советы по информационной безопасности от специалистов, а также пошаговая инструкция, позволяющая решить возникшую проблему.
Вход
FAQ
Поиск
