Грёбанная контора, обещания свои не выполняют... При поездке в Кучугуры на автобусе было сказано, что будет кондиционер, биотуалет для детей, вода холодная и горячая и остановки каждые 3-4 часа. И что-же ожидало отдыхающих ? А то, что биотуалет был закрыт всю дорогу, а вы попробуйте объяснить 2-3х летнему ребёнку что надо подождать 2 часа до остановки, которая не факт что ещё и будет, а ребёнок ведь сейчас хочет, а через пять минут уже не хочет.А так-же было сказано, что бедет возможность заряжать мобильные телефоны в дороге, чего на самом деле не было Воды хватило на 3-4 кружки а потом кончилась, приходилось чуть-ли не со скандалом просить что-бы нагрели пару кружек воды. Кондиционер сломался ещё по дороге туда в Твери, и вся дорога была на солнцепёке в душном автобусе в котором даже нет и окон которые можно было-бы открыть, люк не всегда открывали, хоть и просили их. На просьбы починить кондиционер говорили, что им жарко ремонтировать, ехать на соседнее СТО отказались.на возмущение по поводу кондиционера, отвечали, что воспомните 80-е когда ездили без кондиционеров на львовских автобусов.. Но мы-же платили за этот комфорт, за эти услуги. С таким отношением к клиентам, с каждым годом их у вас будет всё меньше и меньше, отдых омрачился с таким отношением вашей фирмы бюро путешествий "ТУРИСТ"
|