Можем мы чем-либо Вам помочь? Если возникают вопросы по ускорению, то предоставьте скриншот замера скорости, произведенный в ночное время.

Почему Ростелеком самостоятельно ограничивает доступ к сайтам?Теперь и на HDrezka не зайти
ps Нашла зеркало,оказывается роскомнадзор заблокировал

_________________
В спорте мания величия помогает плохо. Но хорошо помогает мания преследования.

Здравствуйте! Действительно, блокировки сайтов осуществляются только по решению Роскомнадзора или судебных органов. Как и другие провайдеры, мы, в соответствии с действующим законодательством, обязаны исполнять эти решения. Самостоятельно решения о блокировке сайтов мы не принимаем.

как то не очень похоже на ускорение до 200 мбит

_________________
ENTIA NON SUNT MULTIPLICANDA PRAETER NECESSITATEM
Non lex est rex, sed rex est lex !

Othello, Вы можете написать нам в ЛС: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Мы направим коллегам запрос. Будем рады помочь.

анекдот в тему

В советские времена объявили месяц вежливого обслуживания. Продавцам запретили говорить покупателям "нет". Как угодно выкручивайтесь, но чтобы покупатели отказа не знали. Приходит мужик в магазин, где никогда ничего не было, спрашивает: Нет ли у вас перчаток?
Ему - а какого цвета Вас интересуют?
Мужик охренел - сроду их не было никогда, а тут еще про цвет спрашивают! Он - ну, допустим, коричневые.
Ему - а какой из оттенков коричневого, можете назвать? С чем именно носить будете?
Мужик - ну, с пальто.
Ему - знаете, принесите Ваше пальто, мы под колер поточнее перчатки Вам попробуем подобрать.
У мужика уже крыша съезжает, не верит своим ушам - вот это сервис, невероятно!
Тут рядом с ним из очереди мужичок высовывается:
- Да не верьте Вы им ! Я уже и унитаз приносил, и жопу показывал, а туалетную бумагу все не дают !ф

Уважаемый абонент,
С 10.04.2017 по 10­.05.2017 включительно всем абонентам усл­уги «Предоставление в пользование доступа к сети Интернет», подключенным по техн­ологиям PON и FTTB, на промо-период был подключен сервис «Но­чное ускорение» без взимания платы. С 11­.05.2017 плата за се­рвис взымается в соо­тветствии с действую­щим тарифом – 30,00 руб./мес.
С 26 апреля по 10 мая включительно был запущен показ абонен­там Интернет информа­ционной web-страницы о Ночном ускорении.
Информация была раз­мещена на сайте www.rt.ru в разделе "Новости" от 31.03.2017.
Если вы хотите полу­чать оповещения обо всех публикуемых на сайте новостях, то рекомендуем Вам подпи­саться на них на офи­циальном сайте РТК в разделе Новости и тогда все новости Рос­телекома по выбранно­му продукту будут пр­иходить указанный в подписке эл. адрес.
Как подписаться на новости:
1. зайти в раздел "Новости"
2. нажать кнопку "к­нопку "подписаться"
3. Заполнить все по­ля в открывшейся фор­ме и нажать кнопку "Отправить"
4. Для подтверждения подписки перейти по ссылке из полученн­ого письма.
Заявка на отключение опции "Ночное уско­рение" и перерасчет отправлена в профиль­ный отдел.
Ваш Ростелеком.

Когда отключался, то у меня спрашивали о причинах. Сказал, что задолбали ваши опросы по телефону, всплывающее окно о, якобы, нехватке средств на счёте и непонятное ночное ускорение.
Мне ответили, что инфа о ночном ускорении была на сайте.
Вот только по договору у меня нет обязанностей мониторить их сайт на предмет поиска и ознакомления с акциями и т.д.

Вместо тупого баннера об "отсутствии средств" могли бы врубить баннер о ночном ускорении. Однако, им это не выгодно. Оно ведь, конечно, выгоднее брать деньги за услугу, которую и оказывать не надо по причине, что абонент и не знает о её наличии.

Сожалеем, что Вы были вынуждены отказаться от услуг компании. "Ростелеком" постоянно работает над улучшением качества оказываемых услуг и сервиса. Надеемся, в будущем Ваше мнение о компании изменится.

Здравствуйте. Неожиданно возникла задолженность, хотя платим каждый месяц. Сегодня интернет отключили. Оплатил 1000 руб. Задолженность была 1600 мне включат сегодня завтра интернет, ведь с это левой задолженностью он работал и два месяца назад

_________________
"Конец придёт всевластью смерти" (c) Dilan Thomas
"Вместе мы будем жить вечно" (с) "The Fountain"

что, прям вечером? Это, конечно, зря дотянул до трёхдневных выходных. Будешь без телекомовского интернету.

Интересно, это ты о себе во множественном числе? Или просто применялась такая обезличенная формулировка?

Я смотрю, ты любопытный. Может сальца откушаешь?

_________________
"Конец придёт всевластью смерти" (c) Dilan Thomas
"Вместе мы будем жить вечно" (с) "The Fountain"

Желаешь к дубам пригласить?

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Уточним информацию у специалистов.

Вопрос:
С начало с ростом абонентской платы, ещё появляется и строка аренды,
Каждый месяц рост абонентской платы,
Квитанции не высылаются, по электронке не высылаются.
В беседе на Коммунарке ответ один "не нравится идите дальше".
Меняют в одностороннем порядке без уведомлений тариф стационарного телефона.
Странно одно по оптике и постоянное зависание, фильмов, новостей в онлайне и т.д.
Когда порядок то будет?

_________________
Мнение большинства - всегда ошибочно, ибо большинство людей - идиоты.
© Эдгар Алан По